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Antonio Carias


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¿Qué es un chatbot? Razones para conocerlo si estás en marketing

[fa icon="calendar'] May 2, 2018 3:23:43 PM / by Antonio Carias posted in Chatbots

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Los clientes cada vez son más exigentes, buscan respuestas instantáneas, información veraz y un trato cordial. Las redes sociales han permitido mejorar en algunos aspectos el servicio al cliente, pero debido a la demanda ha sido necesario tomar ayuda de la tecnología, como lo es la inteligencia artificial, es por esto, que hoy vemos que muchas marcas están integrando chatbots.

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Chatbots en Inbound Marketing: ¿en dónde encajan?

[fa icon="calendar'] May 2, 2018 3:07:50 PM / by Antonio Carias posted in Chatbots

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Para brindar servicio al cliente, anteriormente se utilizaba personal humano. Es decir, si deseabas comprar un par de zapatos, visitabas la tienda y una persona te brindaba la atención que necesitabas, luego, al venir el e-commerce y las redes sociales tenías la posibilidad de realizar compras en línea y una persona atendía preguntas a través de teléfono, e-mail e incluso chats. Pero, actualmente todo ha cambiado, se han integrado chatbots; un software de mensajería que permite brindar un servicio más eficiente a través de redes sociales o website, se basa en la premisa de la preguntas más frecuentes de los usuarios.

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Costos de publicidad en Snapchat: una mini guía de snap ads

[fa icon="calendar'] Apr 3, 2018 3:00:56 PM / by Antonio Carias posted in Social media

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Las agencias de publicidad tradicional tenían como misión crear comerciales de TV, anuncios impresos o vallas publicitarias, contando historias, en el caso de la TV en 30 segundos o menos. Se utilizaba un equipo de producción complejo que aumentaba los costos considerablemente y era realmente necesario ser creativo para impactar al público. Actualmente, es muy sencillo ser creativo, interactuar con la marca y crear impacto. Esto es lo que hace Snapchat, proporcionando diferentes opciones de publicidad.

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¿Cómo usar Snapchat por primera vez en tu empresa?

[fa icon="calendar'] Apr 3, 2018 2:46:36 PM / by Antonio Carias posted in Social media

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Snapchat es una red social y aplicación que nació en 2011, se publican fotos, videos e imágenes de forma instantánea. Hasta esta descripción pareciera que es una aplicación más del mundo de social media, pero tiene una característica peculiar; las publicaciones tienen un tiempo determinado y se publican únicamente por 24 horas, después desaparecen si no las has guardado en recuerdos. La mensajería suele también desaparecer cuando el usuario ha leído el mensaje. Otra de sus peculiares características son los geofiltros y bitmojis.

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Estadísticas de Inbound Marketing en Latinoamérica

[fa icon="calendar'] Mar 8, 2018 8:00:00 AM / by Antonio Carias posted in Estadísticas en Latinoamérica

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Para hablar de Inbound Marketing siempre hay que iniciar definiendo la metodología, aunque ya no sea tan desconocida como antes.

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¿Las estrategias de Outbound Marketing están sobrevaloradas? Lo que dice el Estado de Inbound

[fa icon="calendar'] Mar 6, 2018 8:00:00 AM / by Antonio Carias posted in Estadísticas en Latinoamérica

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Outbound Marketing es el nombre que reciben las estrategias tradicionales o convencionales como la publicidad a través de medios masivos como la televisión, radio o medios impresos. Tiene un gran alcance sí, pero está limitado en muchas formas ya que no se puede segmentar detalladamente o la medición es aproximada, respecto a nuevas tácticas de marketing que son más precisas.

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¿Cómo empezar a usar LinkedIn para tu empresa y por qué?

[fa icon="calendar'] Feb 8, 2018 8:00:00 AM / by Antonio Carias posted in LinkedIn

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LinkedIn es una red social que fue creada en 2003 por Reid Hoffman y el objetivo inicial era básicamente ser una ventana profesional, para que las personas pudieran crear en línea un curriculum, compartiendo habilidades, conocimientos, experiencia, etc.

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5 métodos de captación de leads en LinkedIn

[fa icon="calendar'] Feb 6, 2018 8:00:00 AM / by Antonio Carias posted in Leads

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LinkedIn es una red profesional y el punto de encuentro para establecer relaciones, creando networking, espacios de discusión y obteniendo clientes. Según un estudio de Hubspot, esta red social es 277% más efectiva a la hora de generar leads, comparada con Facebook o Twitter.

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Campañas DRIP: ¿qué son, cuál es su importancia y por qué conocerlas?

[fa icon="calendar'] Jan 15, 2018 10:54:54 AM / by Antonio Carias posted in Email Marketing

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Las campañas DRIP están muy alineadas con los objetivos de Inbound Marketing y con una de las técnicas que utiliza para mantener las relaciones con sus clientes potenciales; el lead nurturing. Recordando un poco, esto se trata de acciones específicas que crean valor en los usuarios y los acompaña en el proceso de compra. Es este tipo de estrategias las que permiten que los leads se conviertan en clientes de la marca.

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¿Cómo elegir un CRM para tu empresa y por qué empezar el año con uno?

[fa icon="calendar'] Jan 15, 2018 10:52:17 AM / by Antonio Carias posted in CRM

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Un CRM (Customer Relationship Management) es un sistema o software que permite registrar y administrar todas las acciones que producen los clientes existentes y potenciales.

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